Privacyverklaring
In deze verklaring lees je wat Isotropic doet met de persoonsgegevens die je via isotropic.nl verstuurt. Ze is kort, omdat we weinig verzamelen.
Wie verantwoordelijk is
Isotropic is de verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens.
- E-mail: info@isotropic.nl
Wat we verzamelen, en waarom
| Gegevens | Waarvoor | Grondslag |
|---|---|---|
| Je naam, e-mailadres en de omschrijving die je in het aanvraagformulier invult | Om je aanvraag te beantwoorden en een offerte op te stellen | Maatregelen op jouw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) |
| De bestanden die je meestuurt (CAD-modellen, schetsen, foto's) | Om te beoordelen of we het onderdeel kunnen maken en tegen welke prijs | Maatregelen op jouw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) |
| Antispamsignalen die Cloudflare Turnstile verzamelt bij het versturen | Om geautomatiseerde inzendingen tegen te houden | Ons gerechtvaardigd belang om het formulier bruikbaar te houden (art. 6 lid 1 sub f AVG) |
| Standaard serverlogs (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina) | Beveiliging en het draaiend houden van de site | Ons gerechtvaardigd belang om de site veilig te laten werken (art. 6 lid 1 sub f AVG) |
We gebruiken geen advertentie- of analysecookies, we stellen geen profielen op en we verkopen je gegevens aan niemand.
Reviews
Waar op deze site klantreviews staan, komen de weergavenaam, datum en tekst uit een review die de klant zelf op onze Etsy-shop heeft geplaatst; we nemen ze ongewijzigd over. We baseren ons op ons gerechtvaardigd belang om aspirant-klanten eerlijke feedback te tonen (art. 6 lid 1 sub f AVG). Heb je zo'n review achtergelaten en wil je liever niet dat die hier staat? Mail dan naar info@isotropic.nl en we halen hem weg.
Hoe lang we het bewaren
- Geüploade bestanden worden na 30 dagen automatisch verwijderd. Wil je dat we een model bewaren voor een herhaalorder, laat het weten en we doen dat.
- E-mailcorrespondentie bewaren we tot twee jaar na ons laatste contact, zodat we de draad weer kunnen oppakken.
- Wordt je aanvraag een order, dan bewaren we de factuur en de gegevens daarop zeven jaar, omdat de Nederlandse belastingwetgeving dat voorschrijft.
Wie het verder ziet
We werken met een klein aantal dienstverleners, die gegevens uitsluitend in onze opdracht verwerken:
- Cloudflare — host de website, slaat je geüploade bestanden op (binnen de Europese Unie) en voert de Turnstile-antispamcontrole uit.
- Resend — bezorgt de notificatiemail in onze inbox. Resend is gevestigd in de Verenigde Staten, dus hierbij vindt doorgifte buiten de EER plaats, gedekt door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
We delen je aanvraag of je bestanden met niemand anders, tenzij je daarom vraagt of de wet ons daartoe verplicht.
Je rechten
Je kunt ons vragen om inzage in je gegevens, om ze te corrigeren of te verwijderen, om de verwerking te beperken, om ze in een overdraagbaar formaat te ontvangen, of om bezwaar te maken tegen de verwerking. Mail naar info@isotropic.nl en we reageren binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we hiermee omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Als we deze verklaring aanpassen, werken we de datum boven aan deze pagina bij.